导语
1月6日,高途创始人、董事长兼CEO陈向东在抖音个人账号发布一条短视频,正式入驻抖音。入驻一月以来,陈向东个人账号已收获 149.1 万粉丝,点赞数超过 333 万。在目前已发布的 40 多条视频中,陈向东向粉丝们分享了有关职场、成长、学习以及个人感悟等内容,涵盖了“双减”后的至暗时刻、高途股票被做空、00 后的职场成长等热门话题。
一、谈如何走出“至暗时刻”
(资料图)
“双减”后,高途来到了发展历程中的又一至暗时刻,股价暴跌、巨额亏损、转型艰难等问题接踵而至,一度面临从纽交所退市的风险。陈向东也因此被人称为“年度最惨富豪”,陈向东对此回应道:“不能因为别人说悲惨自己就是悲惨的,永远要想想你是谁,什么是不变的,把不变的事情做好。”
陈向东回忆道:“我的至暗时刻是在2016年,当时产品做得也不行,也没有什么用户,投资人也不投钱了,那时候是极其痛苦的,那时每天晚上拉着一帮核心的团队出去喝酒聊天,就怕大家散了……伟大可能都是熬出来的,保持乐观的同时要认真思考业务的方向,找到小成功来激励大家,是走出至暗时刻的唯一方法。”
陈向东说:“真正决定一个能走多远的,其实不在于情商、智商、天赋以及才华,而是一个人的‘逆商’,也就是面对巨大困难的时候,一个人的表现。”
针对如何提高逆商,陈向东给了三个建议:一是要坚守价值观,当发生重大外部变化的时候,确定自己真正想要什么;二是要向伙伴坦诚自己的脆弱,要与自己的伙伴一起,找到解决问题的办法;三是要找到高能量的人去请教,用心聆听高手们的想法,做到真正的“一览天下小”。
二、谈管理,先要“管理好自己”
去年,“00后整顿职场“成为了互联网上的热门话题。在一条视频中,陈向东也分享了自己的看法:“吐槽 00 后有问题的时候,首先肯定是自己出了问题。70后、80 后的管理者在面对独立的、自由的00后时,必须更换自己的思维模式,必须真正地俯下身来聆听 00 后的声音。”
陈向东表示,一个真正出色的管理者,重要的不是如何去管别人,而是要做到以身作则。以身作则不是管理团队的最好方法,而是唯一方法。此外,管理者还要做好三件事:当有人离职的时候,能够迅速的补一个人才;当有人得到晋升的时候,能够迅速地找到替补者;当整个组织需要优秀人才的时候,能够贡献人才。
谈到具体的管理层面,陈向东认为,管理者要做到闭嘴、装傻和反问。让下属自己去思考和解决问题,可以提升管理上的效率。
三、陈向东的坚持,也是高途的坚持
在 40 多条视频中,陈向东谈到最多的便是“坚持”,谈起自己的学习经历,他认为只要肯下笨功夫,肯坚持,没有什么是做不成的。谈到职业成长,他说最大的智慧是选择的智慧,而选择之后最重要的是要坚持自己的选择。
“双减”后,与新东方在线积极转型直播电商、好未来在智能教辅上谋求突破有所不同,高途选择继续深耕在线教育业务,只是将重心转移到大学生和成人业务、素质教育、职业教育等。高途在在线教育上的坚持,也在某种程度上反映了陈向东的性格。
新业务探索上,高途也颇为谨慎。东方甄选“一夜爆红”后,高途也推出了“高途好物”直播间。不过,高途一直并未给予“高途好物”过多的资源倾斜。直到去年年底,高途才正式推出自己的直播品牌“高途佳品”。陈向东在其发布的短视频中透露,他个人亲自担任了高途直播电商这一独立业务的CEO,自称“陈经理”,希望在这个项目上能够“一往无前”,其对高途佳品的期待不言而喻。
高途将目前的业务分为两类:学习服务、智能学习内容和产品。就高途近一年的业绩来看,转型后的学习服务依然占其营收大头,达到了 90%,但营收数据上一直未有明显起色;智能学习内容和产品仅占营收的 10% 左右,尚未形成规模。新业务高途佳品还处于成长阶段,能否担当起未来的营收重任还尚不可知。
虽然业务侧还未迎来真正转机,但历尽多次做空后,如今的高途显然更加沉稳。就像陈向东在视频中屡次拿出的那本书一样,看重《长期主义》。