记者从中国铁路成都局集团有限公司贵阳车站获悉，2023年铁路五一假期运输期限为4月27日至5月4日（法定假日为4月29日至5月3日），贵阳三大铁路车站预计发送旅客66.9万人次（日均8.4万人次），同比增幅43%。其中，贵阳北站预计发送49.1万人，贵阳东站预计发送9.2万人，贵阳站预计发送8.6万人。单日客流最高峰预计出现在4月29日。
今年五一小长假是春节后的第一个较长假期，旅客出行需求旺盛，呈现假期首尾长途客流多、中间短途客流多、出行时段高度集中等特点。贵阳车站提前部署，强化运能、服务保障，助力旅客温馨出行。
为了应对节日期间旅客出行高峰，贵阳车站根据客流变化，精准实施“一日一图”，采取动态重联、加开动车组、增开夜间列车等方式增加运能。五一期间，贵阳铁路计划加开列车29对，重联41.5对，满足旅客出行需求。
(资料图)
在服务方面，各铁路车站灵活增设售票、退改签窗口，提前做好高峰时段的人员补岗安排，最大限度开足售票窗口，根据现场实际，灵活调整售票窗口功能及数量满足旅客需求。优化重点旅客服务措施，配强“580詹颖之约”、“多彩黔行”服务品牌团队力量，为旅客提供导购、联络、咨询、帮扶等全方位的服务。增设“急客通道”“便捷换乘通道”，提升旅客出行体验。
铁路部门温馨提示，12306网站（含手机客户端）是铁路官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客一定要通过官方渠道购票，维护自身合法权益。
贵阳车辆段精心备战，确保五一假期运输平稳
今年五一假期，旅游、探亲出行需求十分旺盛，贵阳车辆段4月27日至29日可支配动车组81组，上线81组，4月30日至5月4日可支配动车组82组，上线82组，“五一”期间动车组可支配上线率达到100%。
为满足“五一”假期旅客探亲旅游需求，做好动车组检修运用工作，贵阳车辆段贵阳北动车运用所结合近期防洪工作重点安排，认真部署，积极动员，精检细修，对配属动车组进行全面“体检”，迅速恢复配属动车组技术状态，全面提升运用品质，确保“五一”假期运输平稳。
针对假期客流高峰，提前研判，安排动车组加开重联，制定严密细致的节前整修方案。通过“三化措施”—强化动车组检修流程管理，优化生产组织流程，细化作业项点分工，通过“大数据”汇总分析往年旅客运输高峰阶段动车组运用中暴露的频发故障展开强化整修。此外集中对车内座椅、行李架、卫生间以及电茶炉等上部服务设施进行整治，确保旅客健康安全舒适到站，服务设施“零投诉”。
为做好假期应急处置工作，该段对170余名随车机械师开展实作强化培训，对随车机械师“铁人三项”等重点项目进行补强，针对途中突发故障开展全场景应急演练，全面提升随车机械师应急处置能力。同时，根据动车组开行交路，提前查询掌握假期动车组途经城市天气，重点将异地站停地区假期天气情况进行汇总，做好应急预案，为假期动车组安全运行提供保障。
节日期间，为凝聚好职工共保安全合力，该段成立假期党员应急冲锋队，组织党员骨干包保行车关键设备、库内消防重点区域、卡控安全关键环节，通过发挥党员先锋模范作用，示范带动全所职工安标作业，做好假期动车组生产各项工作，确保动车组列车运行安全万无一失。
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