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在汽车品牌忠诚度排行榜的争夺中,丰田曾经与福特、雪佛兰“并驾齐驱”。
关键要点:曾经是。
标准普尔全球流动性最近的一项调查显示,据《汽车新闻》报道,今年前四个月的主流汽车品牌中,丰田的排名跌至第七位,福特和雪佛兰位居榜首。
市场研究公司分析师汤姆·利比(Tom Libby)表示,销量下降的原因之一是客户转向电动汽车,主要是特斯拉。
事实上,特斯拉再次以 68% 的忠诚度位居豪华品牌忠诚度排行榜榜首,比第二名宝马高出 18.8 个百分点。梅赛德斯-奔驰、雷克萨斯和凯迪拉克跻身前五。Libby 表示,没有其他奢侈品牌的这一比例超过 50%,特斯拉是唯一一个留住的客户多于流失的客户的品牌。
利比在网络研讨会讲话中还表示,特斯拉的忠诚度效应非常明显,尽管自 2020 年以来没有发布过新车,但特斯拉的忠诚度效应仍上升了 1.1 个百分点。他补充说,尽管许多品牌的电动汽车销量仍然很小,但“毫无疑问,丰田、本田和其他一些亚洲品牌正受到特斯拉的巨大影响。”
尽管福特位居榜首,但该品牌的忠诚度与去年同期基本持平,而雪佛兰则上升了 2.6 个百分点。
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