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最近很多玩家在安装好电脑准备连接上网时都遇到了找不到文件netcfg.hlp情况，那么这到底是是什么意思呢？下面就为大家揭开谜底一起看看吧。
找不到文件netcfg.hlp是什么意思：
答：其实这个netcfg.hlp是一个帮助文件，是在宽带连接有问题时，系统会找到这个netcfg.hlp帮助文件，找出错误信息与错误代码，
然后显示出来，如“连接错误691”等等。这个netcfg.hlp文件并不是必须存在，只是宽带连接一有错误，就会弹出这样一个信息。
解决方法：
1、打开搜索引擎搜索 netcfg.hlp文件下载。
2、将文件下载到电脑并解压。
3、解压完成后复制到 C:WINDOWSHelp 即可。
还有其他问题玩家可以看看【windows找不到文件常见问题】了解更多有关Windows找不到文件问题~
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